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Tratamiento de datos personales

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 (Ley Estatutaria de Protección de Datos Personales) y el Decreto 1377 de 2013, incorporados en el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015, Fluio Legal Operations S.A.S. informa a los titulares de datos personales las condiciones bajo las cuales se realiza la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de su información personal a través del sitio web fluiolegal.com y su formulario de contacto.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es:

Fluio Legal Operations S.A.S.
NIT: 902.083.019-7
Domicilio: Bogotá D.C., Colombia
Correo electrónico de contacto para datos personales: juan@fluiolegal.com
Sitio web: www.fluiolegal.com

El responsable del tratamiento determina los fines y medios del tratamiento de los datos personales y responde ante los titulares y ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por el cumplimiento de la normativa vigente.


2. Datos personales recopilados

Los datos recopilados a través del formulario de contacto del sitio web son los siguientes. Los campos marcados como obligatorios son necesarios para atender su solicitud; el campo opcional es complementario y su diligenciamiento es voluntario:

DatoTipoNaturaleza
Nombre completoDato personal de identificaciónObligatorio
EmpresaDato de contexto laboral / comercialObligatorio
CargoDato de contexto laboralObligatorio
Correo electrónicoDato de contactoObligatorio
Número de celularDato de contactoObligatorio
Interés en FluioInformación de contexto comercial (texto libre)Opcional

Fluio Legal Operations S.A.S. no recopila datos sensibles en el sentido del artículo 5 de la Ley 1581 de 2012 (datos de salud, orientación sexual, origen racial, creencias religiosas u opiniones políticas), ni datos de menores de edad. En caso de que un menor intente diligenciar el formulario, su solicitud no será procesada.


3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recopilados son tratados exclusivamente con las siguientes finalidades de naturaleza comercial y de relacionamiento:

  • Contacto comercial: responder la solicitud de información o demostración del producto enviada por el titular a través del formulario.
  • Coordinación de reuniones: agendar y realizar conversaciones comerciales con el titular o con personas de su equipo.
  • Seguimiento comercial: hacer seguimiento al proceso de evaluación y eventual contratación del servicio de Fluio Legal Operations S.A.S.
  • Comunicaciones relevantes: enviar al titular información relacionada con el servicio, actualizaciones del producto o contenido de valor para equipos legales in-house, siempre en el marco del interés manifestado en el formulario.

Los datos no serán utilizados para finalidades distintas a las aquí descritas sin informar previamente al titular y obtener su autorización cuando sea requerido por la ley.


4. Encargado del tratamiento: subprocesamiento en Airtable

Los datos personales recopilados a través del formulario de contacto son subprocesados por Airtable (Formagraph, Inc.), empresa con sede en San Francisco, California, Estados Unidos, que actúa en calidad de encargado del tratamiento en los términos del artículo 3 de la Ley 1581 de 2012.

Airtable provee la plataforma tecnológica donde se almacenan y gestionan los datos recopilados. El acceso a dichos datos está restringido al equipo de Fluio Legal Operations S.A.S. y no es utilizado por Airtable para fines propios.

Airtable (Formagraph, Inc.)
Rol: Encargado del tratamiento / Subprocesador
Sede: 155 5th Street, San Francisco, CA 94103, EE. UU.
Política de privacidad: www.airtable.com/privacy

La transferencia internacional de datos a Airtable se realiza en virtud de las garantías contractuales y técnicas que dicha plataforma ofrece, incluyendo compromisos de confidencialidad y seguridad sobre los datos tratados compatibles con estándares internacionales de protección de datos. Fluio Legal Operations S.A.S. ha suscrito los términos de servicio de Airtable que incluyen dichos compromisos.

Fluio Legal Operations S.A.S. no transfiere, vende ni cede los datos personales a terceros distintos de Airtable para fines propios de dichos terceros.


5. Medidas de seguridad

Fluio Legal Operations S.A.S. adopta las siguientes medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida:

  • Acceso a los datos restringido al equipo de Fluio Legal Operations S.A.S. mediante autenticación con contraseña y verificación en dos pasos (2FA).
  • Transmisión de datos cifrada mediante protocolo HTTPS (TLS) entre el sitio web y la plataforma de Airtable.
  • Almacenamiento en la infraestructura de Airtable, que cuenta con certificaciones de seguridad SOC 2 Tipo II.
  • No se comparten credenciales de acceso con terceros no autorizados.
  • Revocación inmediata de accesos ante cualquier cambio en el equipo interno.

6. Derechos del titular

En los términos de los artículos 8 y 22 de la Ley 1581 de 2012, usted como titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:

  • Conocer los datos personales que Fluio Legal Operations S.A.S. trata sobre usted.
  • Actualizar y rectificar sus datos cuando sean inexactos, incompletos o desactualizados.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos, siempre que no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
  • Acceder gratuitamente a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) cuando considere que sus derechos han sido vulnerados, una vez agotada la consulta o reclamo ante Fluio Legal Operations S.A.S.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a:
juan@fluiolegal.com

Incluya en su mensaje: nombre completo, descripción de la solicitud y medio de respuesta preferido. Fluio Legal Operations S.A.S. dará respuesta en un plazo máximo de diez (10) días hábiles para consultas y quince (15) días hábiles para reclamos, conforme a los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012.

7. Autorización del titular

Al diligenciar y enviar el formulario de contacto del sitio web fluiolegal.com, el titular manifiesta que ha leído y comprendido el presente aviso de privacidad y otorga su autorización libre, previa, expresa e informada para que Fluio Legal Operations S.A.S. trate sus datos personales conforme a las finalidades aquí descritas, en los términos del artículo 9 de la Ley 1581 de 2012.


8. Vigencia del tratamiento

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este aviso y, en todo caso, mientras exista una relación comercial activa o potencial con el titular.

Una vez que el titular solicite la supresión de sus datos o cuando los datos dejen de ser necesarios para las finalidades del tratamiento, serán eliminados de forma segura de los sistemas de Fluio Legal Operations S.A.S. y se solicitará su eliminación al encargado del tratamiento (Airtable), salvo que exista obligación legal de conservarlos.


9. Modificaciones al aviso de privacidad

Fluio Legal Operations S.A.S. se reserva el derecho de actualizar o modificar el presente aviso de privacidad en cualquier momento, en particular cuando así lo exijan cambios normativos, cambios en las finalidades del tratamiento o modificaciones en los encargados del tratamiento. Cualquier actualización será publicada en esta página con la correspondiente fecha de vigencia.


10. Entidad de control

La entidad encargada de velar por el cumplimiento de la normativa de protección de datos personales en Colombia es la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), ante quien los titulares pueden presentar quejas o denuncias una vez agotada la consulta o reclamo ante Fluio Legal Operations S.A.S.

Sitio web SIC: www.sic.gov.co

Última actualización: julio de 2026